Пользователи смартфонов Google Pixel нередко сталкиваются с ситуацией, когда по тем или иным причинам перестает работать микрофон. В результате собеседники жалуются на то, что плохо слышал или вообще не слышал голос. Проблема не всегда связана с выходом из строя того или иного элемента устройства, поэтому зачастую ее можно решить самостоятельно. Подробно о том, что делать, если на Google Pixel не работает микрофон, расскажем ниже.
Если на смартфоне Google Pixel не работает микрофон, попробуйте устранить проблему самостоятельно
Программный сбой
Итак, вы заметили, что на смартфоне перестал работать микрофон. В первую очередь выполните такие действия:
- Перезагрузите смартфон.
- Отключите Bluetooth. Для этого зайдите в настройке, выберите раздел “Подключенные устройства”, и найдите строчку “Настройки подключения Bluetooth”, где нужно перевести выключатель в положение “выкл”.
- Закройте все открытые на смартфоне приложения.
- Если на смартфоне установлена не последняя версия ОС, обновите ее. Для этого откройте настройки, зайдите в раздел “Система” и тапните по кнопке “Обновление системы”.
Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, возможно, она не связана с программным обеспечением.
Друге решения проблемы
Часто бывает так, что отверстия чехла не совпадают с отверстиями телефона. В частности, отверстие микрофона может перекрываться частично или полностью. Поэтому попробуйте снять чехол и проверьте работу микрофона.
Если микрофон все равно не работает, возможно отверстие забилось грязью и пылью. Попробуйте аккуратно его почистить при помощи зубочистки или заостренной спички. Если микрофон все равно не работает, возможно, неисправность возникла на аппаратном уровне. В таком случае обращайтесь в СЦ Fixpoint. Наши специалисты быстро найдут причину поломки и устранят ее.
