Качественный сервис начинается с мелочей, наша команда старается предложить каждому клиенту без исключения, только лучшее в сфере сервисного обслуживания. Поэтому доставку в нашем сервисном центре мы также организовали на высшем уровне и постоянно ее совершенствуем.
Нам не важна ваша локация:
Для жителей Киева осуществляется прием/доставка устройств курьером с 9 до 19 каждый день. Стоимость данной услуги 50 грн (в одну сторону). Это очень удобно для клиентов с загруженным графиком.
Для жителей других городов Украины мы предоставляем доставку устройств через логистического партнера — Новая Почта. Для того, чтобы отправить свой гаджет с помощью НП вам необходимо сделать всего несколько шагов:
- Заполнить заявку на нашем сайте. В течение 15 минут с вами свяжется наш консультант, который уточнит детали заказа и проконсультирует по поводу ремонта вашего устройства.
- Следующим шагом является оформление груза для перевозки через Новую Почту с пометкой “Хрупкий груз”. Номер ТТН не обязательно нам сообщать.
- Когда устройство приходит нам в течение первого дня мы проводим диагностику устройство. Администратор согласовывает с вами все детали ремонта, стоимость и риски.
- На протяжении всего ремонта консультант держит вас в курсе хода починки и уточняет возможные нюансы об устройстве.
- Когда гаджет будет полностью готов, администратор известит вас об этом и подтвердит данные для обратной отправки. Мы отправляем готовый девайс обратно и сообщаем вам номер ТТН.
- Оплата ремонта осуществляется после того, как вы получите уведомление о готовности устройства или при получении его в отделение НП наложенным платежом.
На каждый ремонт предоставляется гарантия от 2 до 6 месяцев.
Таким образом наши услуги доступны в любом уголке Украины и стараемся каждому клиенту предоставить персональные условия, максимально удобные для него. Потому в 8 случаях из 10 пользователь становится нашим постоянным клиентом и рекомендует нас. Приходите и убедитесь в этом сами!
- Доставка курьером
по Киеву - Доставка Новой Почтой
по Украине